Modelo de aviso ao cliente final

1. Para que serve

Como usuário do Atinado, você é o controlador dos dados dos seus leads e clientes e precisa informá-los sobre como cuida das informações deles. Abaixo há um texto-modelo que você pode adaptar e publicar (no seu site, na bio, ou enviar no primeiro contato). É apenas um modelo: ajuste ao seu caso e, se possível, valide com seu advogado.

2. Mensagem curta para o primeiro contato no WhatsApp

"Olá! Aqui é [seu nome], de [sua empresa]. Vou guardar seu nome e as informações desta conversa para dar continuidade ao seu atendimento. Se preferir que eu não guarde ou quiser saber como uso seus dados, é só me avisar. Nossa política completa está em [link]."

3. Texto-modelo de aviso de privacidade

"Quem trata seus dados: [Nome/empresa do assessor], CNPJ/CPF [número], é a responsável pelo tratamento dos dados que você compartilha comigo. Contato: [seu e-mail].

Quais dados: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e as informações que você me passa durante o atendimento (por exemplo, sobre seus objetivos e sua situação profissional).

Para quê: responder seus contatos, entender sua necessidade, agendar reuniões, enviar propostas e dar continuidade ao atendimento. [Base legal: por exemplo, execução de procedimentos preliminares de contrato, consentimento ou legítimo interesse — escolha a que se aplica.]

Ferramentas que uso: utilizo o sistema Atinado para organizar meus contatos e conversas. Ele atua como operador, tratando os dados apenas para me prestar o serviço, com segurança. Parte do atendimento pode ser automatizado; sempre que quiser, você pode pedir para falar diretamente comigo.

Por quanto tempo: enquanto durar nosso relacionamento e pelo período necessário para cumprir obrigações legais.

Seus direitos: você pode pedir acesso, correção, exclusão dos seus dados, informação sobre com quem compartilho e retirar seu consentimento, quando for o caso, escrevendo para [seu e-mail]."

4. Cuidados que o Atinado recomenda

• Só registre no sistema os dados de que realmente precisa.
• Evite dados sensíveis e de menores, exceto se indispensável e com base legal própria.
• Envie mensagens apenas para quem tem relacionamento ou interesse com você. Evite listas compradas e mensagens em massa.
• Atenda pedidos de exclusão ou correção com rapidez. Se precisar de ajuda técnica, escreva para privacidade@atinados.com.br.
• Lembre-se: o Atinado é uma ferramenta de gestão de contatos. Ele não faz recomendações de investimento nem aconselhamento financeiro.